Mağazadan Teslimatta Zorunlu Ekstra Ürün Şartı Kabul Edilemez
Bugün, Kuşadası İnönü Bulvarı üzerindeki Gratis Cadde mağazasından online o...larak verdiğim PR24588533 ve PR24568430 numaralı iki siparişi mağazadan tes
Bugün, Kuşadası İnönü Bulvarı üzerindeki Gratis Cadde mağazasından online o...larak verdiğim PR24588533 ve PR24568430 numaralı iki siparişi mağazadan tes

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23922499 numaralı, yaklaşık 800 TL tutarındaki siparişimi kredi kar...tı ile ödedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ürünlerin hazırlanmasına dahi başlanmamış görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ

Kuşadası AVM Gratis çalışanı, saygısız bir şekilde deodorant sıkarken insanların içinde bağırarak bir müşteriyi azarladı... ve bu durum hiç hoş değildi. Müşteri, tester ürün dedi ve güzel bir şekilde konuşması gerektiğini belirtti. Kızın adı M***** ve çok saygısız bir çalışan. Lütfen bu çalışanı uyarın

Kuşadası Gratis çalışanı, azarlayarak yalnızca tester ürünleri kullanıyoruz diye bağırıp beni rezil etti. Üstünde tester... yazıyor, kameradan da izleyin. Kimse kimseyi öyle rezil edemez. Bundan sonra Gratis'ten alışveriş benim için son bulmuştur. Biz müşteriyiz ve müşteriye biraz saygı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100