to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Teslim Seçeneğinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün sabah Gratis mobil uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş verdim. Özellikle acil olduğu ve beklememek için S***** Bey Caddesi’indeki brs şubesini teslimat noktası olarak tercih ettim.
Mağazadan teslim seçeneğini, ürünlerimi daha hızlı ve beklemeden alabilmek için kullandım. Buna rağmen siparişimin hazırlanma ve mağazaya teslim süresinin uzamasını istemiyorum, gereksiz yere beklemek zorunda kalmak istemiyorum. Sipariş numaram PR29324214’tür.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net, şeffaf ve hızlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
