to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinde Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve daha hızlı olması için siparişimi “mağazadan teslim” seçeneği ile oluşturdum. Sipariş numaram PR29136033, teslim almak istediğim şube Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi’ndeki Gratis mağazasıdır.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor, yani siparişim hazırlanmaya bile başlamamış görünüyor. Aynı tarihte farklı bir firmadan da benzer şekilde alışveriş yaptım ve şu an gidip mağazadan teslim alabilir durumdayım, ancak Gratis tarafında sürekli bu gecikmeyle karşılaşıyorum ve nedenini anlayamıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve mağazadan teslim süreçlerindeki bu gecikmenin açıklanıp bir daha yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
7 Aralık Pazar günü Gratis uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit İzmir Alemdar Caddesi şubesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle PR26928671 numaralı si...
28 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece için bir mağazadan teslim alacağım şekilde, toplam 787 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ sadece “sipariş alınmış” olarak görünüyor, hazırlanmadı bile. Müşteri hizmetleriyle gör...
Gratis uygulaması üzerinden dün Kayseri Kocasinan şubesinden mağazadan teslim şeklinde pr26967446 numaralı siparişimi verdim. Mağazada ürünler vardır ve “mağazadan teslim” seçeneğiyle hemen teslim alabilirim diye düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Bugün akşam şehir dışına çıkacağım ve siparişimi bu...
5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere toplamda 12 adet ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimin toplam tutar...
Gratis’in online mağazasından 28.12.2025 tarihinde toplam 254 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, pr27672459 numarası ile, sistemde iki gündür yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişi en yakın mağazadan teslim almak üzere oluşturdum; ...
Yorumlar