Gratis Şubesinde Çift Okutma Nedeniyle 97 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
24.12.2025 tarihinde Canpark AVM içindeki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım LYKD ruj ürünüm kasada iki kez geçirilmiş. Ürünü bir kez alm...
24.12.2025 tarihinde Canpark AVM içindeki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım LYKD ruj ürünüm kasada iki kez geçirilmiş. Ürünü bir kez alm...

11 Aralık 2025 günü saat 14.30 civarında Yüksekova Gratis mağazasına, hastaneden yeni çıkmış ve dişim çekildiği için oldukça kötü hisseder halde uğradım. Mağazadan çıkarken elimde başka bir kozmetik mağazasından yaptığım alışveriş poşeti vardı ve barkodu okutmadığım için kapıdan geçerken alarm çaldı...

7 Aralık 2025 günü 15:00–16:00 saatleri arasında Antalya Kemer’deki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girerken kapıdaki alarm çaldı, ben de durumu görevli hanıma sordum. Bana 'Alarmı öldürmek lazım' gibi bir ifade kullandı, çantayı okutmak veya kontrol etmek gerektiğini ima etti. İçe...

Merhaba, Gratis Ağrı şubesinde sadece tek bir ürün aldım ve ücret ödemek için sırada bekliyordum (herhangi bir kampanya günü değildi). Benden bir önceki hanımefendiye maskelerde 'bir alana bir bedava' kampanyası olduğu ve almak isteyip istemediği soruldu. Ancak bana geldiğinde, ürünün asıl fiyatına ...

19 Ekim 2025 tarihinde Eşrefpaşa’daki bir mağazadan Morfose saç köpüğü satın aldım. Ancak kasada ürünü bir kez almama rağmen iki kez okutulmuş ve toplamda 675 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu hemen fark edip fişi göstererek mağaza çalışanlarına ilettim, fakat hatayı kabul etmediler ve yardımcı...
14 Ekim 2025 günü saat 14.05 civarında İstanbul ArenaPark Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Wet&Wild marka pudra almak istedim, ürünün etiketinde 210 TL yazıyordu fakat kasada 310 TL olarak ödeme yaptım. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, etiketteki fiyatın yanlış old...

04/09/2025 tarihinde saat 21.40 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağaza kapanmak üzere olduğu için hızlıca alışverişimi yaptım ve kasaya yöneldim. Ödeme sırasında temassız ödeme yapmak istedim, ancak pos cihazının ekranından mı yoksa üstünden mi ...

30.08.2025 tarihinde Marmaris Gratis mağazasında yapmış olduğum alışveriş esnasında almak istediğim, maddi olarak da ucuz olan bir ürün mağazanın yoğunluğu nedeniyle (personelin sıranın arasında geçmek istemesi ve benimde sırada bekleyen kadınlara temas etmemeye çalışmam gibi sebeplerden) alışveriş ...

5M Migros Beylikdüzü AVM'de hizmet vermeye çalışan fakat hiçbir hizmet sunamayan Gratis. Erkek ürünlerinin sergilendiği stantta satışa sunulan parfüm ve deodorantların testerları bulunmamaktadır. Yani kokusunu test edemediğiniz ürünler satılmaktadır. Yetkiliye yönelttiğim "Kokusunu bilmediğim ürünü...

12 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hatay Gratis şubesinde yaşadığım etik olmayan bir durumu paylaşmak istiyorum. O gün alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, kasiyer ürünlerimi okuttuktan sonra bana hiçbir şey sormadan Benri etkili sirkeli temizleyici spreyi de kasadan geçirdi. “o benim değil” dedi...

9 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.40 civarında Niğde Merkez Gratis şubesinde arkadaşım çok üzücü bir olay yaşadı. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 100 metre sonra bir mağaza çalışanı, kalabalığın içinde arkadaşımı yüksek sesle suçladı. Arkadaşım cebinden çıkardığı sakızın jelatinini cebine koymuştu ve bun...
Bir Gratis mağazasındaki çalışandan bir ürünün kahverengi olanını istedim. Bana şeffaf olanı vermiş ve satın aldıktan sonra şeffaf olduğunu fark ettim. Avcılar Marmara Caddesi'indeki Gratis o esnada yolumun üzeri olduğu için oradan iade etmek için mağazaya girdim. Sözde mağaza görevlileri g ö k s u ...

Gratis'ten Aldığım Authoriderm Yüz Yıkama Jeli Eksik Doluydu ve Köpürmüyor. Gratis mağazasından aldığım Authoriderm yüz yıkama jeli, ilk açtığımda içinde yaklaşık 4 parmak eksik ürün vardı. Fotoğrafta net görünmese de, ışıkla baktığımda içeriğin belirgin şekilde az olduğu fark ediliyor. İlk başta ür...