Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağaza Çıkışında Haksız Yere Suçlanma Ve Rencide Edilme

7 Aralık 2025 21:37398

7 Aralık 2025 günü 15:00–16:00 saatleri arasında Antalya Kemer’deki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girerken kapıdaki alarm çaldı, ben de durumu görevli hanıma sordum. Bana 'Alarmı öldürmek lazım' gibi bir ifade kullandı, çantayı okutmak veya kontrol etmek gerektiğini ima etti. İçeride biraz gezindim, aradığım ürünü bulamayınca da mağazadan çıkmak üzere kapıya yöneldim.

Tam mağazadan ayrılırken arkamdan görevli hanım koşarak geldi ve yine alarmın çaldığını, çantamın kontrol edilmesi gerektiğini söyledi. Bu sırada başka bir kadın çalışan daha geldi ve oldukça kaba bir üslup ile 'Niye sizde çalıyor bir tek, niye başkasında çalmıyor? ' şeklinde konuştu. Hatta orada bulunan başka bir kadın müşteriyi göstererek 'Onda niye çalmıyor, sende çalıyor? ' diyerek beni herkesin içinde rencide eden, haddini aşan bir tavır sergiledi. Çantamı alıp okuttular, sonrasında zaten herhangi bir sorun olmadığı ortaya çıktı.

Kemer bölgesinde iş yeri sahibi biriyim ve çok sayıda insanla muhatap oluyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve o anda şoktan polis çağırmak aklıma bile gelmedi. Ancak mağazada bulunan müşterilerin, özellikle çocuğumun sınıf arkadaşının yanında bu şekilde mahcup edilmek, gurur kırıcı ve onur zedeleyici bir durumdu. Alarmın girişte zaten çaldığını söylediğim halde, çalışan kadının 'Onda çalmıyor ama sende çalışıyor' gibi, sanki yanlış bir şey yapıyormuşum iması taşıyan sözleri son derece rahatsız ediciydi.

Ben bu bölgede yaşayan insanların, bu tür ithamlara maruz kalmayacak düzeyde olduklarını ve kimsenin bir şeye ihtiyacı olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım olay benim için son derece güven kırıcı olmuştur. İlgili çalışanın bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve tarafıma özür borcunun yerine getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
8 Aralık 2025 10:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 08.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazada Haksız Suçlama ve Onur Kırıcı Muamele Aileyi Mağdur Etti

4 Ağustos 2025 00:30780

03 ağustos 2025 tarihinde, Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Gratis mağazasında yaşanan çok üzücü bir duruma tesadüfe...

Mağaza Çıkışında Yaşadığım Kaba Davranış Nedeniyle Üzüldüm

15 Kasım 2025 15:18220

15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 14.40-14.45 arasında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptı...

Gratis Mağaza İçerisindeki Sokak Hayvanı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

19 Ağustos 2025 09:33435

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Antalya Kumluca’daki Gratis mağazasına ilk kez gittim. Mağaza içerisinde ...

Gratis Mağazasında Müşteri İle Yaşanan İletişim Sorunu

19 Nisan 2025 16:45870

19.04.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM'deki Gratis mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Bir ürünü bakmak için elime ald...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri