to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Pursaklar Gratis şubenizle ilgili olarak 26.11.2025 tarihi itibarıyla yaşadığım ve bizzat şahit olduğum bazı ciddi durumları tarafınıza iletme gereği duydum. Mağazaya her gittiğimde çalışanlara yönelik yoğun baskı, uygunsuz bir yönetim tarzı ve mobinge varan davranışlar gözlemliyorum. Çalışanların ciddi stres altında oldukları açıkça görülebiliyor ve bu durum hem çalışma ortamını hem de müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor.
Mağaza içerisindeki gerginlik, müşterilerin de rahatlıkla fark edebileceği kadar belirgin bir hal almış durumda. Bu tarz bir yönetim anlayışının hem çalışan sağlığı hem de kurum itibarınız açısından son derece olumsuz sonuçlar doğurabileceğini düşünüyorum.
Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, mağaza yönetiminin davranış ve tutumlarının değerlendirilmesini ve çalışanların daha sağlıklı, saygılı ve destekleyici bir ortamda görev yapabilmeleri için somut adımlar atılmasını rica ediyorum. Sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili bilgilendirme ve geri dönüş talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Gratis Erciş şubesinde mağaza müdürü olarak çalışan bayanın, bir müdür olarak mağaza içerisinde müşteriye kadar yansıyan olaylara karşı sessiz kalması kabul edilemez. Gratis çalışanlarının yeni giren personel arkadaşlarına sergilediği saygısız ve şiddet içeren tutumlarından müşt...
15 Temmuz 2025 tarihinde ve öncesinde, Ankara Aşağıeğlence Gratis şubesinde çalışanların tutumundan dolayı sürekli olarak rahatsızlık yaşıyorum. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, çalışanların müşterilere karşı olumsuz ve ters davranışları nedeniyle artık alışveriş yapmak istemiyorum. Öz...
28 Mayıs Çarşamba günü öğle saatlerinde Ankara Karanfil Gratis şubenize alışveriş için girdim. Mağaza içinde görevli sarışın bir personel, yüksek sesle ağır küfürler ederek bağırmaya başladı. “A•••••s•k•••m, herkes iyi de bir ben mi o•••••ç•••? ” gibi ifadeler kullanarak genel ortama karşı son derec...
12 Eylül 2025 saat 12.00 civarında Ankara Çankaya’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 98/b adresindeki Gratis şubesinde, alışverişimi tamamlamak için kasada işlem yaparken kasada görevli personelin kaba konuşması, hitap şekli, memnuniyetsiz davranışları ve mimikleriyle karşılaştım. Karşısı...
05.11.2025 tarihinde saat 08:23’te Ankara Kızılay’daki, AVM yanında bulunan Gratis mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İndirim...
Yorumlar