Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mağaza Müdürünün Şiddet Ve Saygısızlığa Sessiz Kalması Müşteriyi Rahatsız Ediyor

24 Ekim 2025 18:52418

23.10.2025 tarihinde Gratis Erciş şubesinde mağaza müdürü olarak çalışan bayanın, bir müdür olarak mağaza içerisinde müşteriye kadar yansıyan olaylara karşı sessiz kalması kabul edilemez. Gratis çalışanlarının yeni giren personel arkadaşlarına sergilediği saygısız ve şiddet içeren tutumlarından müşteri olarak çok rahatsız oldum. Bir mağaza müdürünün mağaza içerisindeki düzeni sağlaması gerekirken, iş arkadaşlarının yeni giren elemanlara el kaldırma cüretini göstermesi hem etik değil hem de ahlaki değerlerimize aykırı bir durumdur. Üstelik bu davranışın ilk kez yaşanmadığını, sürekli tekrarlandığını gözlemliyorum. Bu nedenle artık mağazanızdan alışveriş yapmak istemiyorum; başka birine haksızlık yapıldığını bilmek beni vicdanen rahatsız ediyor.

Bu tür olayların kurumunuzun değerleriyle bağdaşmadığını düşünüyor ve ilgili müdürün neden olanlara göz yumduğunun incelenmesini, eski çalışan personellerin davranışlarının araştırılmasını ve mağazanın denetlenmesini talep ediyorum. Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın huzuru için gerekli adımların atılmasını rica ederim.

25 Ekim 2025 12:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 25.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Rabia
25 Ekim 2025 12:42

Bir çözüm görmediğim için üzüldüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Güvenimi Zedeledi

4 Temmuz 2025 22:551.008

04 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Reyonlarda gezerk...

1

Gratis Şubesinde Çalışanların Olumsuz Tavırları Alışverişi Çekilmez Hale Getiriyor

15 Ağustos 2025 13:02355

15 Temmuz 2025 tarihinde ve öncesinde, Ankara Aşağıeğlence Gratis şubesinde çalışanların tutumundan dolayı sürekli olara...

Gratis Mağazasında Personel Ve Müdürün Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

13 Eylül 2025 19:05478

13.09.2025 tarihinde saat 18:15 civarında İzmir Buca Üçkuyular Meydan’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Alışveri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri