Mağaza Müdürünün Şiddet Ve Saygısızlığa Sessiz Kalması Müşteriyi Rahatsız Ediyor
23.10.2025 tarihinde Gratis Erciş şubesinde mağaza müdürü olarak çalışan bayanın, bir müdür olarak mağaza içerisinde müşteriye kadar yansıyan olaylara karşı sessiz kalması kabul edilemez. Gratis çalışanlarının yeni giren personel arkadaşlarına sergilediği saygısız ve şiddet içeren tutumlarından müşteri olarak çok rahatsız oldum. Bir mağaza müdürünün mağaza içerisindeki düzeni sağlaması gerekirken, iş arkadaşlarının yeni giren elemanlara el kaldırma cüretini göstermesi hem etik değil hem de ahlaki değerlerimize aykırı bir durumdur. Üstelik bu davranışın ilk kez yaşanmadığını, sürekli tekrarlandığını gözlemliyorum. Bu nedenle artık mağazanızdan alışveriş yapmak istemiyorum; başka birine haksızlık yapıldığını bilmek beni vicdanen rahatsız ediyor.
Bu tür olayların kurumunuzun değerleriyle bağdaşmadığını düşünüyor ve ilgili müdürün neden olanlara göz yumduğunun incelenmesini, eski çalışan personellerin davranışlarının araştırılmasını ve mağazanın denetlenmesini talep ediyorum. Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın huzuru için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 25.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bir çözüm görmediğim için üzüldüm













