to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Ödeme Yaptığım Çanta Siparişi Gönderilmedi Ve İade Alamadım
K***** C***** Luxury adlı sayfadan, Instagram üzerinden K*****. Ceyhannnn hesabı ile bir çanta siparişi verdim. 12.03.2026 tarihinde IBAN yoluyla, başka bir kişi adına kayıtlı hesaba 3.300 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi.
Ödeme sonrası Instagram üzerinden yazdığımda, ürünün siparişle geldiği, gümrükte olduğu gibi bahanelerle oyalandım. Daha sonra sayfa kapandı, gönderilen mesajlar silindi ve herhangi bir şekilde ürün tarafıma teslim edilmedi. Ne ürün aldım ne de para iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde çantamı alamadığım için mağdur oldum. K***** C***** Luxury tarafından 3.300 TL tutarındaki ödemenin derhal IBAN yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kevser Ceyhan Luxury Brand’den Instagram üzerinden bir çanta siparişi verdim. 12.03.2020 tarihinde 3.300 TL tutarında ödemeyi havale ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bu süreçte gerekli dönüşler sağlanmadığı ve ödediğim tutara karşılık hiçbir hizmet/ürün alamadığım için mağdur oldum. Kevser Ceyhan Luxury Brand’in, çanta siparişime ilişkin ödemiş olduğum 3.300 TL tutarını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
