"Teşekkür ederim"
Gratis Kartiade
20 şikayet
İzinsiz Gratis Kart Kodu Gönderimi Ve Bilgi Silme Talebi
25.01.2026 tarihinde saat 13.22'de telefonuma, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Gratis kart için geçici aktivasyo...n kodu mesajı geldi. Ben daha önce hiçbir şekilde Gratis kart başvurusu yapmadım, mağazadan numaramı vermedim, uygulama üzerinden de üyelik oluşturmadım. Bilgim ve iznim dışında n
Aktif Olmayan Gratis Hediye Kartları İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
22.11.2025 tarihinde Gratis mağazasından, mağazaya fiziksel olarak giderek ...500 TL’lik 3 adet hediye kartı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay
Gratis Uygulaması Üzerinde Alışveriş Sonrası İzinsiz Ödeme Saldırısı Ve Güvenlik Zafiyeti
27.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra Garanti Bankası kartımdan..., ne olduğu belirsiz internet sitelerinden arka arkaya harcamalar yapılmaya başlandı. Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerden ilki yaklaşık 600 TL, ikincisi ise y
Gratis'ten Verilen Siparişlerde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
Gratis’in Siverek mağazasından 18 Ağustos’ta verdiğim Pr23586605, Pr23606694 ve Pr23511340 numaralı deodorant ve oje sip...arişlerim hâlâ hazırlanıyor. Aşamasına bile gelmedi. Daha önce de hem indirimli hem indirimsiz alışverişlerimde sürekli aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Siparişlerim hazırlanıyor.
Bilgim Dışında Gelen Alışveriş Mesajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12.08.2025 tarihinde saat 20.02’de, Gratis’ten “Değerli Müşterimiz, Gratis’...i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o
Gratis'ten Tek Alışverişte Üç Kez Para Çekildi!
Gratis'ten 4 Ağustos pazartesi akşam 22:00 de başlayan kampanyadan alışveriş yaptım. Ödemeye geldiğimde gelen kodu girdi...kten sonra hata verdi ve beni ödemeye tekrar yönlendirdi. Daha sonra banka hesabıma girip baktığımda tam üç kere para çekildiğini fark ettim. Güvendiğimiz firmalarda bu tarz sorunl
Kayıp Kart Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağduriyet
Gratis'ten daha önce alışveriş yaptığım kartım kayboldu. Kart bilgilerini versem yetmez mi? Sonuçta fiş bilgileri elimde... var. Başta iade edilmemesi onların hatasıydı. Lütfen yardımcı olun, bu konuda mağdur edilmek istemiyorum. Bugün son gün, hemen bana ulaşırsanız sevinirim.
Gratis'te İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Gratis'ten fondöten aldım. Rengi uymadı. İade etmek istedim. Ama alırken başkasının kartı ile almıştım kart yanımda deği...l. Sadece o karta iade olur dediler. Farklı çözüm yolu olabilirdi. Yerine başka bir şey alabilirdim. Koskoca Gratis firması benim sorunumu çözemedi. Çözüm yolları yok. Şaşırdım doğ
Gratis Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanlış İade Süreci Başlatıldı
Gratis'ten aldığım (30.09.2024) siparişimi kaç gündür teslim etmediler. Kafalarına göre iade süreci başlattılar. 2 kez t...eslimat için geldiklerini (07.10.2024 18:38) bulamadıklarını belirtiyorlar ve iade süreci 3 günde başlar diyorlar ama siparişi ertesi sabah (08.10.2024 08.02) iadeye aldılar ve Gra



Kayıp Kargo ve Ücret İadesi Sorunu
Merhaba, 23 Eylül 2024' de Gratis.com.tr' den Robot Süpürge siparişi verdim. 2 hafta bekletildim. 7 Ekim 2024' de Kargo...m Sende firmasına kargoya verildi olarak görüldü. 8 Ekim 2014' de Gratis' in sitesine girdiğimde Kargom teslim edildi olarak görüldü ama kargom teslim edilmedi. Gratis' ten 8 Ekim

Gratis Ödeme Yapılmadı Diyerek Fazla Ücret Çekilmesi
23 temmuzda alışveriş yaptım 1 sipariş için toplam 3 kere kartımdan para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım iptal etti...k onay bekliyor diye oyalayıp duruyorlar. Kardeşim 5 gün oldu hala iade yok 700 TL yani az bir para da değil benim kart ekstreme yansımış ödemek zorunda kalıyorum. Almadığım bir şe
Gratis Kartımdan 375 TL Para Çekmiş İlk Siparişim Başarısız Olmuştu
Gratis'ten sipariş verdim. Kart bilgilerimi girdim, başarısız oldu. Böyle olduğu için ikinci kez sipariş vermek zorunda ...kaldım. İki kere kartımdan 375 TL para çekilmiş, iptal edemiyorum. Gelince iade edecekmişim. Bu ne biçim saçmalık? Siparişim hazırlanıyormuş, akşam 11'de sipariş verdim. Nasıl akşa

Gratis Online'dan Yaptığım Siparişime Hasarlanması Nedeniyle İade Mesajı
Gratis online uygulaması üzerinden 10 Temmuz tarihinde verdiğim siparişin 17 Temmuz 17:49'da siparişinizin hasarlanması ...nedeniyle iade süreci başlatılmıştır diye bir mesaj geldi. İptal edilen oje harici diğer ürünlerimin tarafıma iletilmesini istiyorum
Gratis Müşteri Hizmetleri Dinlemiyor Söylenenleri
Gratis'ten verdiğim siparişleri kargomsende denen firma kaybetti. Günler süren mücadelenin sonunda kaybettiklerini kabul... ettiler. Gratis firmasına bu süre zarfında birkaç defa ücret iadesi istemediğimi, ürünleri tekrar yollamalarını söyledim ancak müşteri hizmetleri çok üzüldüler kargolarımızın kayb

Gratis Ödemenin Çekilmesi Fakat Siparişin Oluşmaması
Ödemeyi yaptım, onay mesajı geldi ve sonrasında ödeme basarisiz dedi. Sonra kredi kartım ile denedim. Onda da aynı hatay...ı verdi ama sonra kontrol edince hem kart hem hesaptan iki ödeme çıktığı görünüyor. Fakat siparişim oluşmamış. Ürünlerimi ve bir ödememin iadesini talep ediyorum. Gerekli dokümanla


Gratis Ürünlerinin Raf Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Farklılığı!
Gratis Erdek Şubesinde raf fiyatıyla kasada fiyatı farklı olan ürünü fişte fark edince barkodunun farklı olduğunda kasad...a ısrar ettiler, rafta ürünü gösterince aynı ürünün 3 farklı çeşidi ve altta indirimli aynı fiyatları yan yana idi. Biotinli ürünün 49TL etiketini aldılar, ürün üstündeki barkodla

Gratis Mükerrer Ödeme İadesi
Mall of İstanbul Gratis mağazasından yaptığım alışveriş sonrası kartımdan çekilen tutar için önce işlem başarısız denild...i, sonrasında ise bakiye yetersiz denildi. Farklı bir kart verdim ve ödeme gerçekleşti. Eve geldikten sonra fark ettim ki iki kartımdan da ödeme alınmış. Acil şekilde mükerrer ödem
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















