Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

12 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24377258 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala “sipari...

12 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24377258 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala “sipari...

5 gün önce Gratis’in kendi internet sitesinden 1 şampuan, 1 saç kremi, 1 saç maskesi ve 1 ayak maskesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24393624. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 572 lira tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı”...

12.09.2025 tarihinde Gratis'ten PR24369904 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 9 adet ürün sipariş ettim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişi...
13 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24388306 numaralı, saç pudrası, ustura, ruj, dudak kalemi ve göz kalemin...
09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris Lumi Blush Likit Allık, Colgate Optic White Charcoal diş macunu ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram PR24340023. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüy...
8 eylülde sipariş verdiğim Gratis kargom hala sipariş alındı aşamasında kargo hazırlanma aşamasına bile geçmemiş yurt dışına çıkacağım ama kargomu bir türlü alamadığım için kaldım böyle. Gratis lütfen sorumluluk alıp kargomu bir an önce teslim edin….

12.09.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden PR24363838 numaralı siparişimle toplam 765 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ “siparişiniz alındı ” olarak görünüyor ve kargo sürecinde herhangi bir...

7 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından mağazadan teslim almak üzere iki parça ürün siparişi verdim (Sipariş numaram: PR24307001). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişin durumunda hiçbir değişiklik ol...

5 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24167290, PR24225963 ve PR24291389). Siparişlerim çok uzun süre “Siparişiniz alındı” olarak göründü, ardından da “Kargoya verildi” durumunda kaldı. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. ...

12.09.2026 tarihinde Gratis'ten PR24373987 numaralı iki ayrı sipariş verdim (biri 292 TL, diğeri 160 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Siparişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Şentepe Seval Cad Burç Mah. Seval...

7 Eylül’de Gratis’in online mağazasından iki ayrı siparişle toplam yaklaşık 1000 TL tutarında parfüm ve cilt bakım ürünü satın aldım (Sipariş numarası: PR24293166). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu ...

07.06.2024 tarihinde Gratis internet sitesinden Alpecin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PR24287016). Siparişimin ödemesini banka kartı ile 299,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişim sistemde “alındı” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ...

Gratis uygulamasından 15 gün önce verdiğim siparişim hâlâ 'Siparişiniz alındı' olarak görünüyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun, bu durum kabul edilemez. Yoğunluk bir yere kadar anlaşılabilir, ancak böyle bir sorunla daha önce karşılaşmadım. Acilen mağduriye...

9 Eylül'de Gratis’ten PR24339916 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 745,50 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen siparişim hala “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılma...

08.09.2025 tarihinde Gratis online satış platformu üzerinden PR24332337 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 8 parça ürün bulunuyor. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Yunuseli 635. Sokak No...
Gratis’ten yaptığım alışverişim üzerinden günler geçti, hâlâ kargoya verilmedi. 7 Eylül’de oluşturduğum PR24312620 numaralı siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Daha önceki indirim siparişlerini bile göndermeden yeni kampanya başlatmanız tamamen müşteriyi oyalamaktır. Bu durum ...

7 gün önce Gratis'in internet sitesinden maskara ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR24313738). Siparişimi Şanlıurfa Urfa City AVM şubesinden teslim almak üzere, kargo ücreti olmadan toplam 94,50 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş durumum 7 gündür "sipariş alındı" olarak görünüyor ve hiçbir i...

07 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24312783 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis kaş ve kirpik serumu, Nascita makyaj süngeri, ROM&nd markalı ruj ve Nascita saç açma tarağı bulunuyor. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket...

06.09 tarihinde kargo siparişi verdim fakat kargom hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Neden hazırlanmadığını anlamıyorum, neyi bekliyorsunuz? Başkalarının kargosu hazırlanıp gönderiliyor, bizimki neden gönderilmiyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine aynı cevapları alıyorum ve hiçbir şey deği...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24273347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi İstanbul Sefaköy Kirazlı’dan teslim almak üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Online sited...

7 Eylül’de Gratis’in resmi internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram PR24293311. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimin durumu hâlâ “S...

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24241322 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi arkadaşımın 21 Eylül’deki doğum günü için almıştım, bu nedenle ürünün acilen kargoya ve...
8 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24328749 numaralı, toplam 1.900 TL tutarındaki siparişimi verdim. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; ne hazırlanma süreci başladı ne de kargoya verildi. Özellikle indirim dönemlerinde Gratis’te bu tarz gecik...