Gratis’ten Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor: İlk Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR26219255 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş alı...

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR26219255 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş alı...

06 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26198036 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp, kargoya verilmesini talep ediyorum. Gratis alışveriş yapmayı sevdiğim bir mağaza fakat lütfen tes...

09.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26222128 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak ...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr25897195, pr26023897 ve pr26207024). Siparişlerimden biri için “kargoya verildi” şeklinde bilgilendirme aldım ancak üç gündür kargo takip numarasında hiçbir ilerleme yok. Diğer iki siparişimle ilgili ise herh...

09.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26228301 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu, Gratis’ten yaptığım ilk online alışveriş ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden yaşlanma karşıtı ve makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26179853). Siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen, sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişim Adana adresine teslim edilecek ve ödemeyi ba...
Gratis üzerinden verdiğim pr26129622 numaralı siparişimde yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi 5 gün önce verdim, teslimat adresim Gaziantep ve adres bilgilerimde herhangi bir yanlışlık yok. Online olarak ilk defa alışveriş yaptım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR26209699 numaralı siparişimle İstanbul adresime toplam 653 TL tutarında 6 ürün satın aldım. Sipar...

06 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden 281,90 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr26201362). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim İstanbul Esenler olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişiniz...

25 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online web sitesi üzerinden Malatya Gratis F**** K****** şubesine teslim edilmek üzere 348 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: pr25549288). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret h...
12 Ekim 2025 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim. Ödeme başarıyla tamamlanmasına rağmen, bugün 15 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapıyo...

Pr5 Ekim’de Gratis online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri (Beulis kapatıcı) dün elime ulaştı, ancak diğer siparişimde (takip no: 3000013494459) toplam 6 ürün bulunuyordu ve bu siparişim tarafıma ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasar gördüğünü ve iade...

05.10.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25013503 numaralı ve 675,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde Dalin gloss, likit ruj, makyaj çantası, oje, allık ve makyaj süngeri bulunuyor. Ürünlerin hepsi stokta görünüyordu ve herhangi bir stok uyarısı almadım. Ancak siparişi verdiği...

2 gün önce Gratis’in online mağazasından alışveriş yaptım (Sipariş No: pr24992162). Siparişimi Hakkari Şemdinli adresine verdim fakat kargom hâlâ yola çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde gecikme yaşanmasından dolayı mağdur...

27.09.2025 tarihinde Gratis online üzerinden 20 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram: pr2**459. Toplamda 1340,50 TL tutarında a...

26 Eylül tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden Ordu/Altınordu adresine ihtiyacım olan ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram pr24723565 ve toplamda 650 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi ...
Gratis Online uygulamasından 21 Eylül Cumartesi günü pr24535399 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ürünü, rimel, tint, kapatıcı, dudak kalemi ve kirpik kıvrıma bulunuyor. Toplamda 997,50 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 25 Eylül Perşembe olmasına rağmen kargom h...
20 eylülde Gratis onlinedan alışveriş yapmıştım 3 gün geçti. Daha yeni hazırlanıyor. Ne zaman yorumlara baksam herkes kargodan şikayetçi. Bu kargo pro...

12.09.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden PR24363838 numaralı siparişimle toplam 765 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ “siparişiniz alındı ” olarak görünüyor ve kargo sürecinde herhangi bir...

Gratis kargom anlamadığım bir şekilde iptal oldu. Eve hiç kargo gelmedi ve sipariş teslim edilemedi yazıyor. Bu durumu anlamıyorum. Zaten kargonun haz...

İndirim var diye bir şeyler sipariş ettim ama hala kargo yavaşlığı aynı. İndirim var diye bu kadar yavaş hazırlandığını tahmin edebiliyorum ama ona göre siparişleri hazırlayıp kargoya vereceğinizi düşünüyorum. 4 kere online'dan alışveriş yaptım ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum, lütfen artık bununla...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24274084 numaralı siparişimle toplam 755 TL tutarında makyaj malzemesi aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Üç gün önce tarafıma yalnızca bir özür mesajı gönderildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet...