Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
Zeynep
24 Şubat 12:56
282"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Takibindeki Çelişki Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
Tuğçe
13 Nisan 20:23
4409.04.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş kanalı üzerinden pr30330850 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takipte gönderi “dağıtıma çıktı” olarak görünürken aynı zamanda sistemde “siparişiniz teslim edilmedi” ifadesi yer alıyor ve süreç bu çelişkili durumda takılı kalmış görünüyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimin bir an önce doğru şekilde teslim edilmesini ve kargo sürecindeki bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
14 Nisan 10:26 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
Ebru
24 Kasım 2025 23:20
8418.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden PR26413290 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünler olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak ...
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Talebi
Ecrin
18 Mart 21:12
12718.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr29828233 numaralı siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte ekstra bir ücret çekimi, iptal veya adres kaynaklı bir sorun yaşamadım, ancak sip...
Gratis Siparişim Hazırlanıyor Modunda Kaldı, Kargo Gecikmesi Yaşıyorum
Sude
10 Nisan 10:46
9509.04.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr30330005 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgil...
İlk Alışverişte Sipariş Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı
Tuana
06 Kasım 2025 09:08
27706.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26162901 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin bir an ...
1 Destek
Yorumlar