to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden 281,90 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr26201362). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim İstanbul Esenler olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişiniz...
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaralarım: pr26069978 ve pr26078390). Siparişlerimde kapatıcı, göz kalemi ve maskara gibi makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “si...
05.11.2025 sabahı Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26132800 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş ad...
05.11.2025 sabahı Gratis’in online mağazasından pr25956874 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Antalya Alanya Konaklı Payallar Mahallesi’ne...
Gratis’ten 1 gün önce pr25656954 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin ödemesini yaklaşık 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili henüz bir hareket olmadı ve herkesin siparişlerinin de geciktiğine dair yorumlar görüyorum. Şubeden gönderim durumu hakkında bilgim yok. ...
25 Ekim 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25551865 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin acil olduğunu belirttim ve İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasına gönderilmesini istedim. Ancak kargom 3 gündür yolda gözüküyor ve hala mağazaya ulaşmadı. Kargo takip numaram bulunmuy...
"Benimle iletişime geçtiler, süreci hızlandıracaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum."
25 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden ilk kez makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr25539851). Ancak aradan 5 gün geçmesine ...
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden makyaj malzemeleri siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Çorum Merkez AHL Park Gratis mağazasını seçtim. Sipariş numaram PR25471132’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoda gözüküyor ve takip edemiyorum. Ürünlerin stokta ...
"Sağ olun fakat ücret iadesi benim indirimden aldığım ürünler için pek bir şey ifade etmiyor tekrar vermem gerekecek ve indirim bittiği için 300-400 TL den fazla para daha ödemem gerekecek, kaç gündür de uğraşıyorum iptal olarak gitmesin giderse gelmez diye herkes bir şeyler yaptığını ona buna ilettiğini söylesede hiçbir değişiklik olmadı, yine de teşekkürler."
17 Ekim’de Gratis’ten ev adresime teslim edilmek üzere 259,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 3000013772489). Bugün Gratis uygulamasında siparişim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, ancak kargo firmasından dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj veya bilgilendirme alm...
Gratis’ten 2753876645872 takip numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim ve kargom PTT Kargo’ya teslim edildi. Siparişim Van Tuşba adresine teslim edilmesi gerekirken, iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat kargo elime ulaşmadan tekrar şubeye geri götürülmüş. Üstelik bu süreçte evde ...
12 Ekim sabahı Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemeleri ve fırça gibi ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram pr25229017. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı bile. Teslimat adresim ev adresim olarak kayıtlı. Toplamda 1112 T...
"Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim"
12.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere Gratis'ten pr25196870 numaralı makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...
10 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr25112744). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ...
4 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Gazino şubesine teslim edilmek üzere Gratis’ten toplam 1.340 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (sipariş numaralarım: pr24984810 ve pr24986913). Mağazaya teslim seçeneğini özellikle daha hızlı olur diye tercih ettim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24839931). Siparişim 4 Ekim’de teslim edilecekti fakat bugün 7 Ekim olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale Bayramiç’te cami cedit Mahallesi dumanlı sokak no 39, kat 1, Ece apartmanı ola...
27 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24713393 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kahramanmaraş Göksun adresine gönderilecekti fakat kargomda 2 gündür gecikme yaşanıyor ve henüz teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişin toplam tutarı 1.100...
25.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr24637435 numaralı siparişi verdim. Siparişimde söz günüm için acil olarak ihtiyacım olan makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişin toplam ...
13 Eylül'de Gratis online mağazadan yaklaşık 1000 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo (Takip No: 275*****66855) ile gönderildi. Takipte, 25 Eylül itibarıyla Balıkesir Altıeylül adresime dağıtıma çıkarıldığı, ancak “evde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilemediği ve...
20 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 1638,50 TL tutarında makyaj malzemesi, bakım ürünü ve şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram...
20 Eylül tarihinde Gratis'in internet sitesinden pr24529142 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde deodorant, makyaj malzemesi ve oje bulunuyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Son zamanlarda Gratis'in kargo süreciyle ilg...
06 Eylül’de Gratis üzerinden 800 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 3000012727312). Siparişim ancak 10 gün sonra kargoya verildi ve ardından anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Hem Gratis’le ...
15 Haziran’da İstanbul’dan verdiğim PR24406748 numaralı 1488 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da ürünüm bir hafta sonra kargoya verilmişti. Yorumlarda da yirmi güne kadar kargoya ve...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
