Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşenur
26 Eylül 15:33
275

25.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr24637435 numaralı siparişi verdim. Siparişimde söz günüm için acil olarak ihtiyacım olan makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı.

Siparişin toplam tutarı 397 TL’dir ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin Gaziantep Nizip adresine teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telefon çaldı ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Söz günüm yaklaştığı için siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Eylül 16:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Hazırlanmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Selin
29 Ağustos 18:58
14

İnternetten Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

Rümeysa
09 Eylül 01:33
87
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ayşenur
24 Eylül 22:17
71
siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor, Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Petek
05 Eylül 20:36
146
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri