Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ayşenur
26 Eylül 2025 15:33
286

25.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr24637435 numaralı siparişi verdim. Siparişimde söz günüm için acil olarak ihtiyacım olan makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı.

Siparişin toplam tutarı 397 TL’dir ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin Gaziantep Nizip adresine teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telefon çaldı ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Söz günüm yaklaştığı için siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Eylül 2025 16:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
29 Ağustos 2025 18:58
36

profile
Rümeysa
09 Eylül 2025 01:33
125

profile
09 Eylül 2025 14:00
71
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ayşenur
24 Eylül 2025 22:17
75
siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Petek
05 Eylül 2025 20:36
186
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri