to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Adana Seyhan Boğaz İçi kurumlar bölgesine teslim edilmek üzere Gratis üzerinden pr29255072 numaralı siparişimi oluşturdum ve siparişim ertesi gün kargoya verildi. Ancak bu süreçte kargomla ilgili SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım, yaklaşık bir haftadır da herhangi bir mesaj gelmedi.
Bugün siteye girip kargo durumuna baktığımda “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Ne bana bir arama yapıldı ne de tekrar teslim denemesiyle ilgili bilgilendirme verildi, sadece sisteme bu not düşülmüş durumda.
Ürünlerimi beklerken böyle bir durumla karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimdeki ürünlerin, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, doğru adrese yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr27485421 numaralı siparişimin kargo durumu bugün itibarıyla “teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Te...
13.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr29054461 numaralı siparişimi verdim ancak o tarihten bu yana kargomla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Ne ürünlerin durumu ne de kargo bilgileri site üzerinde görüntülenemiyor, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İstanbul adresime gelecek o...
20.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Aynı gün tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak y...
28.01.2026 tarihinde pr28511755 numaralı siparişimi Gratis’in online sitesi üzerinden verdim. Ancak siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk sebebiyle kargoya veremediklerini söylediler. Bu açıklamayı son derec...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu sipariş için 283,90 TL ödeme yaptım ve hem ödemenin alınmış...
Yorumlar