to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildirim geldi fakat uygulamada yer alan “Kargo Takip” butonuna tıkladığımda hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor, sayfa açılmıyor. Siparişim nerede, hangi kargo ile gönderildi, gönderi numarası nedir, hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. Siparişim hakkında bilgi almak ve kargo takip linkinin düzeltilmesini rica ediyorum.
27 Haziran 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildirim geldi fakat uygulamada yer...
Gratis'ten online alışveriş ile 2 Nisan 2025 tarihinde iki ürün sipariş vermiştim kargoya verildi diyor ancak kargo takibi yapamıyorum. Kargo henüz ul...
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak hangi kargo firması olduğunu bilmiyorum ve kargomun nerede olduğunu göremiyorum. 'Kargoyu takip et' butonu çalışmıyor. En kısa sürede sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Gratis Mobil uygulaması üzerinden 355 TL ve 265 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24263819 ve PR24277482). Siparişlerimi yaklaşık bir hafta önce oluşturmama rağmen, halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle kampanya döneminde alışve...
Gratis mobil uygulamasından 31.08.2025 tarihinde yapmış olduğum kargo siparişi hâlen elime ulaşmadı. Bu, ikinci şikayetim oluyor ve ilk şikayet ettiğimde siparişim kargo dağıtımına kadar ulaştıktan sonra iptal edildi. Şimdi ise yaklaşık üç gündür siparişim kargoya verildi olarak gözüküyor.
Yorumlar