to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, Teslimat Belirsizliği Ve Acil Bilgilendirme Talebi
5 Şubat 2026 tarihinde Gratis online üzerinden RP27703697 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 2 adet ürün için 567 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve ne kargo firması ne de takip numarası bilgisine erişemiyorum.
Siparişim Ankara Polatlı adresine teslim edilecek olmasına rağmen, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimle ilgili kargo sürecinin acilen kontrol edilerek ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
