Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Yok, Teslimat Belirsizliği Ve Acil Bilgilendirme Talebi

profile
09 Şubat 17:57
115

5 Şubat 2026 tarihinde Gratis online üzerinden RP27703697 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 2 adet ürün için 567 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve ne kargo firması ne de takip numarası bilgisine erişemiyorum.

Siparişim Ankara Polatlı adresine teslim edilecek olmasına rağmen, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.

Siparişimle ilgili kargo sürecinin acilen kontrol edilerek ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

10 Şubat 12:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistemde Kargoya Verildi Olarak Görünen Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Sibel
16 Ocak 20:13
131

Acil Siparişim Üç Gün Boyunca Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Yağmur
14 Ocak 19:39
140

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
11 Kasım 2025 13:47
687
2
Yasin sonuçtan memnun değil

profile
Yasin
14 Eylül 2025 16:41
29
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri