Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Durgun Ve Acil Teslim İsteği

profile
20 Mart 23:02
119

18 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri ve kişisel ihtiyaçlarım dahil toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 3000018101260 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve gönderim yerinden çıkmamış durumda.

Ürünleri günlük ihtiyaçlarım için ve zamanında kullanmak üzere almıştım, ancak kargonun hareketsiz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Henüz ne Gratis müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla görüşme yapmadım, çünkü öncelikle siparişimin bir an önce işleme alınıp tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Siparişimin nerede takıldığının acilen araştırılarak kargonun hemen hareketlendirilmesini ve ürünlerimin gecikme olmadan adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

21 Mart 12:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetimizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Bildirilen Gratis Siparişi Elime Ulaşmadı

profile
Özge
29 Ocak 20:37
197
teslim-edildigi-bildirilen-gratis-siparisi-elime-ulasmadi-1.jpg

Siparişim 18 Saat Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
Yağmur
01 Mart 13:53
353

Teslim Edildi Gösterilen 2500 TL'lik Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Rabia
19 Ocak 22:28
103
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri