to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Teslimatın Gerçekleşmemesi
Gratis’ten toplam 655 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi 2 gün önce verdim ve bugün elime ulaşması gerekiyordu ancak kargom 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi.
Kargo takip numaram pr29033131. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yarın çıkar” denmesine rağmen kargom belirtilen günde kargoya bile verilmedi, söylenenler gerçekleşmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme süreciyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
