to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Gratis’in online mağazasından pr29081522 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi yaklaşık 1 gün önce oluşturdum ve “hızlı” bir şekilde kargolanmasını beklerken henüz hiçbir hareket göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu gecikmeden dolayı mağdur olmak istemiyorum. Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle ayrıca siparişime uygun tester ürünler eklenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın hızlı bir şekilde incelenmesini ve çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
