to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından pr29081522 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi yaklaşık 1 gün önce oluşturdum ve “hızlı” bir şekilde kargolanmasını beklerken henüz hiçbir hareket göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu gecikmeden dolayı mağdur olmak istemiyorum. Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle ayrıca siparişime uygun tester ürünler eklenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın hızlı bir şekilde incelenmesini ve çözülmesini rica ederim.
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
6 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27877382 ve pr27868235 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Siparişlerimin acil olarak kargoya verilmesini istiyorum ç...
06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24248298 numaralı, 1198 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin hazırlanacağı...
Gratis’in online mağazasından 2 gün önce bir sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanmadı” ve süreçte hiçbir ilerleme görünmüyor. Siparişimin numarası PR28356119’dur. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişin hazırlanmamış olması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmam...
Gratis’in online mağazasından yaklaşık 2.600 TL tutarında çok sayıda ürün içeren pr27393343 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Daha önce de yaşadığım benzer gecikme nedeniyle si...
Yorumlar