Kalyon Tırnak Eti Temizleyicinin Kırık Çıkması Ve Ücretsiz Değişim Talebi


14.02.2025 tarihinde Gratis’ten vermiş olduğum pr28906038 numaralı siparişimde yer alan Kalyon Tırnak Eti Temizleyici ürünümü bugün teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen ürün kutuyu açtığımda tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Bu nedenle ürünün paketleme aşamasında hasarlı olduğu halde özellikle bu şekilde gönderildiğini düşünüyorum.
Kırık ürünün iadesiyle, kargo ya da prosedürlerle uğraşmak istemiyorum. Hasarlı gönderilen ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden, sağlam ve kullanılabilir yeni bir ürünle değiştirilerek tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















