İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Mağdur Oldum

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişi, siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmeme rağmen, ödediğim tutarın halen iadesi yapılmadı. Pr26858584 numaralı siparişim için kredi kartımdan 1.277,50 TL çekildi ve iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para kartıma geri dönmedi.
Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme almadım ve iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. İptalini anında yaptığım bu siparişe ait 1.277,50 TL tutarındaki ödemenin acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













