İndirimli Sipariş İptali Ve Sonrası Üç Kat Fiyatla Satışı

6 Haziran’da Gratis’in yaptığı indirimden yararlanarak Kore markalı bir ürün siparişi verdim. Ürünü indirimli ve uygun fiyata aldım, ancak siparişim daha sonra “stokta yok” denilerek iptal edildi. Buna rağmen yalnızca iki gün sonra aynı ürünün stokları güncellendi ve bu kez ürün üç katına yakın daha yüksek bir fiyattan satışa sunuldu.

Bu nedenle siparişim gerçekten stok olmadığı için değil, ürünü indirimli ve uygun fiyata aldığım için iptal edildiğini düşünüyorum. Şirketin hem indirim yapıp hem de sonrasında bu şekilde iptal etmesi müşteri güvenini ciddi anlamda zedeliyor.

Bugün yine Kore ürünü güneş kremi için iki ayrı sipariş oluşturdum. Yeni sipariş numaralarım pr33190251 ve pr33194798. Açıkçası bu siparişlerimin de benzer şekilde iptal edilmesinden endişe ediyorum. İndirimi kullanmamız bu kadar sorun olacaksa neden kampanya yapılıyor ve bizi alışverişe yönlendiriyorsunuz?

Siparişlerimin iptal edilmeden, oluşturduğum koşullarla ve indirimli fiyatları korunarak sorunsuz şekilde gönderilmesini, ayrıca önceki siparişimde yaşadığım iptal süreciyle ilgili olarak da tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.