İki Stick Bronzer Ödendi, Sadece Biri Teslim Edildi
Kayseri Düvenönü Gratis şubesinden 18 Mart saat 20.41’de yaptığım alışverişte 2 adet stick bronzer satın aldım. Eve geldiğimde poşeti kontrol ettiğimde ürünlerden sadece 1 adet olduğunu fark ettim. Kasada 2 ürünün de okutulduğunu ve ücretinin ödendiğini fişimden görüyorum; ancak poşete sadece 1 ürün konulmuş.
Evim mağazaya uzak olduğu için tekrar geri dönemediğimden, elimdeki fiş ve işlem saati bilgisiyle birlikte kamera kayıtları kontrol edilerek eksik verilen ürünümün tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
E şimdi kapmamız gerekiyor müşteri hizmetleri aradı ama sonuç?












