to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis’in online alışverişi üzerinden pr29258100 numaralı siparişimle 353,50 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra iade etmek istedim ve dün İstanbul Esenler Meydan ve Esenler Davutpaşa şubelerine giderek iade işlemi için başvuruda bulundum. Sistemden belge bulunamadığını sö
26.11.2025 tarihinde Gratis’ten aldığım bir ürünü, aynı gün içinde iade etmek için önce satın aldığım şubeye gittim. Anc...ak POS cihazı gün sonu yapılmadığı için aynı gün iade işlemi yapılamayacağını, 1 ay içinde Türkiye’deki tüm Gratis şubelerinden iade yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine İstanb
Mağazadaki çalışanların davranış biçimi M**** S****, Davutpaşa CD. No:5/A, 34220 Esenler/İstanbul adresindeki Gratis şu...besinden kasada karekod okutarak aldığım ürünü iade etmek için fişiyle birlikte tekrardan gittim. Bana ödeme yaptığım banka kartımın yanımda olması gerektiğini, bu şekilde iade yap
Burdur Gratis mağazasından Gezer marka bir terlik aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve fişim var. Buna rağmen Esenler Davutpa...şa Caddesi ve Esenler Meydan şubeleri ürünü almadılar. İlk mağaza terlik satmadığı için alamayacağını, diğeri ise bu model terlik satmadığı için iade alamayacağını söyledi. Böyle s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
