Gratis'ten Aldığım Göz Kalemi Enfeksiyon Yaptı


Flormar'ın Extreme 06 Onyx, 05 Very Betty ve 105 Warm Brown göz kalemlerini 2 Ekim ve 10 Ekim tarihlerinde Gratis mağazasından satın aldım. Makyajı nadiren yaptığım için bu ürünleri toplamda 3-4 kez kullandım. Her kullanım sonrası gözlerimde ciddi bir ağrı, alerji ve rahatsızlık hissettim. Son kullanımımda ise dayanılmaz bir ağrı nedeniyle doktora başvurdum ve enfeksiyon teşhisiyle ilaç tedavisine başladım.
Göz kalemleriyle ilgili şikayetleri araştırdığımda, benzer sorunların birçok kişi tarafından da yaşandığını gördüm. Bu durumun başkalarının da sağlığını olumsuz etkilememesi için önlem alınmasını önemli buluyorum. Ürünlerin iadesini talep ediyorum ve özellikle bu konuda markanın gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Satın alma fişim elimde olmasa da, alışverişlerimin kredi kartı kayıtlarıyla kanıtlanabileceğini belirtmek isterim. Sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürünlerle ilgili acil bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri









