Gratis’te Tester Talebim 2 Yıldır İhmal Ediliyor


Uzun süredir Gratis’in internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde ortalama 700 TL ve üzeri tutarlarda ürün satın alıyorum. Siparişlerimi oluştururken not kısmında özellikle tester talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 2 yıldır hiçbir siparişimle birlikte tester gönderilmiyor.
Bu durum, hem uzun süredir müşterisi olduğum bir marka olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor, hem de diğer kozmetik alışverişlerimde gördüğüm uygulamalarla karşılaştırınca hayal kırıklığı yaşamama yol açıyor.
Gratis’ten ricam, tester talebimi dikkate alarak bundan sonraki alışverişlerimde uygun tester ürünleri göndermeleri ve bu konudaki müşteri memnuniyetini sağlamalarıdır.
Değerli Müşterimiz, 08.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












İki ila üç yıldır sipariş ediyorum hep 1-2 milyar arası sipariş yapıyorum ama ne tester ne hediye koymuyorlar umarım sorun çözülür çok mağdur oluyoruz ama ben hediye koyulsa çok mutlu olurum şu an siparişimin kodu umarım bir şey koyarsınız pr28885844 katarsanız ben:💗💗💗😊😊🥹🥹💋💋katmassaniz ben:😢🥲😢😢🥲🩶🩶🥺