to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'te Siparişlerim Uzun Süre Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok
Gratis’ten makyaj ürünleri için pr36191691 ve pr36184435 numaralı iki adet online sipariş verdim. Siparişleri vereli 5 gün olmasına rağmen her iki siparişim de sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
İki siparişimin de bu kadar uzun süre hazırlanmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini veya gecikme yaşanacaksa da net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda iptal ve ücret iadesi süreçlerimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
