to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya AVM şubesindeki Gratis mağazasını uzun süredir tercih ediyorum, ancak yaptığım alışverişlere rağmen uygulamada puan birikmediğini fark ettim. Her alışverişimde kasada cep telefonu numaramı vererek işlem yaptırıyorum, buna rağmen Gratis uygulamasında puanlarım görünmüyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım, ancak düzenli bir müşteri olarak yaptığım alışverişlerin karşılığını puan olarak alamamak beni rahatsız ediyor.
Sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum ve hem bu puan birikmeme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini hem de geçmişteki alışverişlerimden hak ettiğim puanların tarafıma telafi edilerek tanımlanmasını talep ediyorum.
Telefon numarama bağlı olan Gratis kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, sistemde puan bilgilerim sürekli 0 olarak görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor ve bu süre içinde sık sayılabilecek şekilde alışveriş yapmama rağmen kartımda hiç puan birikmedi. Alışverişlerim sonra...
Uzun süredir Gratis’ten yaptığım alışverişlerde telefon numaram üzerinden işlem yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde puan birikmiyor. Tüm mağazalarda aynı sorunu yaşıyorum, sadece belirli bir şubeye özgü bir durum değil. Yaklaşık iki senedir düzenli olarak Gratis’ten alışveriş yapıyorum ancak hiç...
Yıllardır İstanbul’daki farklı Gratis mağazalarından ve online olarak sık sık alışveriş yapıyorum. Kasada her seferinde telefon numaramı vererek, online alışverişlerde ise hesabıma giriş yaparak ödeme yapmama rağmen bugüne kadar tek bir kez bile puan kazanmadım. Gratis karta üyeliğim aktif olmasına...
İki yıldır Malatya'da hem mağazadan hem de online olarak Gratis kartımla düzenli alışveriş yapıyorum. Kart numaram: 6374614851229996. Ancak, bugüne ka...
Yorumlar