Gratis’tan Siparişlerim Hazırlanıyor Durumunda Ve Acil Teslim Talebi

Gratis’in online mağazasından 27 Aralık, 28 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27828208, pr27707862 ve pr27745591’dir. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana tüm siparişlerim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır.

Teslimat adresim Kars Merkez olup, bu siparişleri mutlaka bu hafta içinde teslim almam gerekiyor. Bu hafta dışında ürünleri teslim alacak bir vaktim olmayacak. Bu nedenle siparişlerimin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Siparişlerimin en kısa sürede hazırlanarak acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.