to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’tan Gelen Fondöten Renk Uyumsuzluğu Ve Mağaza Değişim Talebi
Gratis’in online sitesinden Maybelline markalı bir fondöten satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün rengi dışarıdan bakıldığında bile oldukça koyu görünüyor ve ten rengime kesinlikle uymuyor. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım, sadece ambalajından rengine bakarak uyumsuz olduğunu fark ettim.
Ürünü hiç kullanmadığım ve yalnızca renk uyumsuzluğu yaşadığım için, en yakın Gratis mağazasından uygun renkle değişim yapılmasını talep ediyorum. Online alışverişten aldığım bu ürünü mağaza aracılığıyla değiştirme konusunda tarafıma net ve yardımcı bir dönüş yapılmasını rica ederim
Değerli Müşterimiz, 11.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
