to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in kargolama sürecinin neden bu kadar yavaş işlediğini anlamakta zorlanıyorum. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum; günler geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlanmamış oluyor. Son olarak pr29096380 numaralı siparişimde de yine aynı durumla karşılaştım.
Sürekli tekrar eden bu yavaşlık hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Gratis’in sipariş hazırlama ve kargolama süreçlerini acilen düzeltip hızlandırmasını talep ediyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten pr27395389 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimin kargoya verilmesini beklerken, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun sürede hazırlık aşamasına dahi geçilmemesi...
1 hafta önce Gratis uygulaması üzerinden pr26O10448, pr26O31456 ve pr26054421 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Yalnızca, siparişlerim hazırlandığında kargoya verileceğine dair bir mesaj aldım fakat üzerinden 1 hafta g...
7 Aralık günü Gratis uygulaması üzerinden pr26925783 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi, halen kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açıl...
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde pr27958315 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim hazırlanma aşamasında uzun süre bekliyor ve üç gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı olarak görünüyor. Bu tür gecikmeleri daha önceki Gratis siparişlerimde de sıkça yaşadım ve yalnızca ben ...
Gratis’ten 6 Eylül’de yapmış olduğum PR24222993 sipariş numaralı online alışveriş, üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen halen hazırlık aşamasında bile değil, “sipariş alındı” olarak görünüyor. 366,40₺ tutarındaki siparişimin teslimat adresime ulaştırılması için kısıtlı bir vakte sahibim. Mümkün ol...
Yorumlar