to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Aynı Ürün İki Kez Geçirilerek Fazla Ücret Alındı
28.09.2025 tarihinde saat 16:41’de Gratis Özdilek şubesinden yaptığım alışverişte Uni Baby nemlendirici bebek kolonyası ürünüm kasada iki kez geçirilmiş. Fiyat fazla gelince kasiyere sordum, fişi kontrol etti ve herhangi bir yanlışlık olmadığını söyledi. O an acelem olduğu için detaylı bakamadım, ancak eve gelince fişi incelediğimde aynı ürünün iki kez geçtiğini ve toplamda 65 TL fazla ücret alındığını fark ettim.
Fiş numaram: 0093. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Fazla çekilen 65 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 29.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunu hızlıca hallettiler, ilgileri için teşekkür ederim.
