to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şubesinde Soğuk Ve İlgisiz Personel
18/01/2026 tarihinde saat 13:15–13:30 arasında Hatay Kırıkhan Pamukpark AVM’de bulunan Gratis şubesine geldim. Mağazada görevli personeller o kadar ilgisizdi ki yüzümüze bile bakmadılar, herhangi bir selamlama, yardımcı olma çabası ya da göz teması olmadı. Müşteriyle bu kadar soğuk ve itici bir iletişim kurulması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu yaşanan olumsuzlukla ilgili olarak, Kırıkhan Pamukpark AVM’deki şubeden sorumlu yetkili amirle görüşmek ve durumun kendisine doğrudan iletilmesini istiyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, ilgili bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
