Celenes Yüz Yıkama Jelinde Alerjik Reaksiyon Ve Cilt Hasarı Şikayeti

İzmir Bornova’daki Gratis mağazasından Celenes markasının yağlı ciltler için yüz yıkama jeli ve toniğini aldım. Yaklaşık 1 hafta düzenli olarak kullandım ve bu kullanımdan sonra ağız kenarlarımda, burun kenarlarımda ve kaşımın altında ciddi kızarıklıklar ve soyulmalar oluştu. Yüzüm şu an çok kötü durumda, makyaj bile yapamıyorum çünkü görüntü olarak da rahatsız edici bir hale geldi ve kaşıntım halen devam ediyor.

Bu ürünleri kullanmadan önce yüzümde hiçbir problem yoktu, ilk defa böyle bir ürün denedim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi. Şu ana kadar doktora gitmedim ya da herhangi bir krem, ilaç kullanmadım.

Ürünlerin içeriğinin ve olası alerjik/iritan etkilerinin incelenmesini, bu durumun ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bana çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını istiyorum. Yüzümün tekrar eski sağlıklı haline kavuşması için yönlendirme, destek ve gerekirse ürünler için iade/değişim gibi bir çözüm bekliyorum.