to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebiyle Şiddetli Cilt Tahrişi Yaratan Yüz Yıkama Jeli
Online sipariş vererek satın aldığım yüz yıkama jelini dün teslim aldım ve ilk kullanımımın ardından yüzümde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra yüzümde belirgin kızarıklık ve çatlamalar oluştu, cildim gözle görülür şekilde tahriş oldu.
Daha önce benzer ürünler kullanan, alerjisi olduğunu bildiği özel bir durumu olmayan biri olarak böyle bir reaksiyonla karşılaşmak beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Ürün içeriği ve güvenliği konusunda ciddi şekilde endişe duymaya başladım.
Ayrıca aynı ürünle ilgili internette benzer olumsuz yorumlar ve şikayetler gördüğüm için yalnızca bana özgü bir durum olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ürünü incelemeye göndermekle uğraşmak istemiyorum ve zaten “üründe sorun yok” denilmesinden endişe duyuyorum.
İlgili yüz yıkama jelinin güvenlik açısından yeniden değerlendirilmesini, ürün bedelinin iadesini ve bu ürün nedeniyle oluşan veya oluşabilecek sağlık masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ürün yüzüme ciddi anlamda bir zarar verdi ancak bu konuyla alakalı söylenilen tek şey ürünün fişinin kırtasiyeden çıktısını çıkarıp mağazaya götürüp iade etmem oldu ben ürüne verdiğim tutarın kat be katını yüzümde oluşan kızarıklık ve çatlakların giderilmesi için eczaneden aldığım kremlere verdim bana yaşattıkları durum için bir özür bile dilenilmedi benim alerjimin olduğunu söylediler kesinlikle kabul etmiyorum gerekli tüm testleri de yapmaya hazırım yüzümün haline bakmaktan psikolojim bozuldu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve daha bir çok yere şikayette bulunacağımı bildirmek isterim
