to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 Cuma günü Ataşehir Mozaik AVM’deki Gratis şubesine gitmek için kapanış saatine yetişmeye çalıştım. Mağazanın resmi kapanış saatini 21.00 olarak bildiğim için, saat 21.00 olmadan yaklaşık 20 dakika önce şubeye ulaştım ancak mağazanın tamamen kapalı olduğunu gördüm. Kepenkler inmişti, içeride kimse yoktu ve ışıklar kapalıydı.
Resmi olarak 21.00’da kapanması gereken bir mağazanın çok daha erken bir saatte kapalı olması hem zaman kaybına hem de mağazaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Gratis’in Ataşehir Mozaik AVM şubesinde resmi kapanış saatlerine titizlikle uyulmasını ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Tersane İstanbul The Mall içindeki Gratis şubesinde yaşadığım deneyim son derece rahatsız edicidir. Mağazaya yalnızca Skin1004 markasının mavi kapaklı güneş kremini sormak için girdim. Çalışan personel, talep etmediğim halde başka bir ürünü ısra...
Bugün Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Gratis şubesinde yaşadığım bir fiyat sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda yazan fiyat ile kasada görünen fiyat birbirinden farklıydı. Tüketici olarak ürünün reyonda belirtilen fiyattan satılması gerektiğini söylememe rağmen, bu talebim hiçbir şekilde dikk...
Bugün İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerindeki Gratis şubesinden ürünlerimi teslim alırken mağaza personelinin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Mağazadaki genel ortam oldukça gergindi, çalışanların yüzleri asıktı ve en ufak bir güler yüz ya da olumlu yaklaşım görmedim. Bana sö...
06.02.2026 saat 19:10 civarında Pendik Gazi Paşa Caddesi’indeki Gratis şubesinde siyah tüylü Taç almak isterken kasada görevli f*** isimli personelinizin son derece saygısız ve agresif tutumuna maruz kaldım. Ürünü kasaya getirdiğimde benimle tartışmaya girerek ürünü bana satmayacağını söyledi ve ürü...
22.01.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Ankara ili Yenimahalle ilçesi A City AVM şubesindeki Gratis mağazasına kargomu teslim almak için gittim. Kargomu teslim ederken çalışan R*** Hanım pr28067619 numaralı siparişime ait 6605067 kodlu barkodu okuttu, ancak sistem hata verdiğini söyleyerek tekrar ...
Yorumlar