Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişlerinde Sürekli Kargo Gecikmesi Müşteri Güvenini Zedeliyor

169

13 Şubat tarihli pr28918529 numaralı Gratis siparişimde, kargo hazırlık ve teslimat sürecinde yine gecikme yaşadım. Gratis’ten verdiğim siparişlerde kargo hazırlama ve teslim aşamalarında sürekli gecikme olması artık can sıkıcı bir hal almaya başladı.

Özellikle bu siparişimde de kargonun hazırlanması beklediğimden geç gerçekleşti ve teslimat süreci uzadı. Aynı markadan sık sık benzer gecikmeler yaşamak müşteri olarak güvenimi zedeliyor.

Gratis’ten, siparişlerin kargo hazırlama ve teslimat süreçlerinin hızlandırılmasını ve bu konuda daha özenli, düzenli bir operasyon yürütülmesini talep ediyorum.

15 Şubat 16:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gratis Online Siparişlerde Kargo Gecikmesi

192

"Teşekkürler, iletişim sağlandı ve sorun çözüldü."

Siparişler Üç Gün Süren Hazırlıkta Kaldı, Kargoya Verilmiyor

163

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimin hazırlanma süresinin aşırı uzun olmasından şikayetçiyim. Son v...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Aşamasında Kalmış, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

24

Gratis’in web sitesi üzerinden 7’sinde üç adet ürün için pr27889019 numaralı bir sipariş verdim. Bugün üçüncü gün olması...

Tekrarlayan Sipariş Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

644

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde pr27958315 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim hazırlanma...

Siparişlerim Sürekli Bekliyor, Çözüm İçin Her Seferinde Şikayet Etmek Zorunda Kalıyorum

195

6 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr26851183 numaralı siparişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri