Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

15.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri içeren pr26376101 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu siparişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlamamış durumda.
Ayrıca pr26376180 ve pr26376032 numaralı diğer iki siparişimde de benzer bir şekilde ilerleme göremiyorum. Birden fazla siparişim olmasına rağmen hiçbirinde hazırlık ve kargoya verme sürecinin başlamamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Tüm bu siparişleri hediye olarak aldığım için teslimatların zamanında yapılması benim için özellikle önemliydi. Siparişlerin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması, hediyeleri zamanında verip veremeyeceğim konusunda büyük endişe yaşamama neden oluyor.
Tüm siparişlerimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin acilen hızlandırılmasını ve durumlarıyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.


11.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26270631 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 670 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kozmetik ürünler içeren pr26339941 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağm...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26114732 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ürünleri ve cilt bakım ürünü bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir gelişme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve b...
Yorumlar