Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Hediye Planlarım Aksadı

profile
Nilay
21 Kasım 2025 17:08
149

15.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri içeren pr26376101 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu siparişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlamamış durumda.

Ayrıca pr26376180 ve pr26376032 numaralı diğer iki siparişimde de benzer bir şekilde ilerleme göremiyorum. Birden fazla siparişim olmasına rağmen hiçbirinde hazırlık ve kargoya verme sürecinin başlamamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Tüm bu siparişleri hediye olarak aldığım için teslimatların zamanında yapılması benim için özellikle önemliydi. Siparişlerin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması, hediyeleri zamanında verip veremeyeceğim konusunda büyük endişe yaşamama neden oluyor.

Tüm siparişlerimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin acilen hızlandırılmasını ve durumlarıyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 15:51 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Hazırlanmasında Ve Kargoya Verilmesinde Gecikme Yaşanıyor

profile
Reyyan
16 Kasım 2025 14:07
115
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hayat
10 Kasım 2025 16:15
326
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri