to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişindeki Eksik Ürün İçin Tam Para İadesi Talebi
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr37311804 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildiğinde, siparişimde yer alan “Life In Gliserin 50 ml” ürününün paketimde olmadığını fark ettim. Eksik gelen ürünün değeri 64,50 TL olmasına rağmen, bunun karşılığında tarafıma sadece 50 TL’lik kupon tanımlanmak istendi.
Eksik gelen ürün için kupon verilmesini değil, ürün bedelinin eksiksiz ve nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ürünün tam karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
