to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 adet ürün için sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte, kargo hazırlanmamış ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Sipariş numaram PR29125232’dir ve teslimat adresim Muş Varto’dur.
Teslimat için aciliyetim olmasına rağmen bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etmiştir. Siparişimde ne aşamada olunduğunu göremiyorum ve müşteri olarak süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sipariş süreci hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo hazırlanmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sipariş numaram PR26374592’dir. Teslimat için aciliyet...
12–13 Aralık tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27158919 ve pr27130510 numaralı iki adet sipariş verdim. Ödemeleri kartla mobil ödeme şeklinde yaptım ve sipariş tutarları sırasıyla 763 TL ve 723 TL idi. Ancak bugün itibarıyla uygulamada her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklin...
15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya dahi verilmedi. Sipariş ettiğim ürünler ihtiyaç amaçlıydı ve kısa sü...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu sipariş için 283,90 TL ödeme yaptım ve hem ödemenin alınmış...
Yorumlar