to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması ve Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Zaman Kaybı Yaşadım
11.06.2026'da Gratis Online Mağazası üzerinden verdiğim pr33029305 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte tarafıma yalnızca yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığına dair bilgilendirme mesajları gönderildi, ancak somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Bu gecikme nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
