Gratis Siparişimin Hazırlanmadığına Dair Acil Kargo Talebi
Gratis üzerinden 4 Temmuz tarihinde pr33889371 sipariş numarasıyla bir ürün siparişi verdim. İkamet ettiğim Zonguldak iline gönderilmek üzere verdiğim bu siparişin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmamış görünüyor. Sistem üzerinde de net bir teslimat tarihi yer almıyor.
Bu siparişin en geç cuma gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, ancak siparişin hâlâ hazırlanmamış olması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşayacağımdan endişe ediyorum. Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












