Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Necmiye sonuçtan memnun
Çözüldü

Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Necmiye
03 Şubat 10:41
132
Necmiye'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası hemen arandım teşekkürler”

24.01.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28268860 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve günlerdir kargoyu bekliyorum, ne zaman geleceği konusunda da herhangi bir bilgiye sahip değilim.

Ayrıca siparişimi iptal de edemiyorum. Paramızla mağdur oluyoruz, ne ürünler elime ulaşıyor ne de iptal ederek ücret iadesi alabiliyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 11:34 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 03.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Necmiye
Necmiye
13 Şubat 12:10

Şikayet sonrası hemen arandım teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naima sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Belirsizlik

profile
Naima
06 Ocak 17:15
114

profile
Sıla
31 Ağustos 2025 17:19
281

profile
Gamze
14 Eylül 2025 14:01
301
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gelmedi

profile
Kader
27 Aralık 2025 16:12
216

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Orhan
18 Kasım 2025 19:26
308
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri