Gratis Siparişimde Kargo Bilgisi Eksik Ve Teslimat Gecikiyor

28.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27668575 takip numarasıyla tarak, saç argan yağı ve vücut spreyi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili şu ana kadar kargo çıkışı, gecikme bilgisi ya da açıklayıcı herhangi bir mesaj almadım. Hem ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgilerimin ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sorun anında giderildi teşekkürler












