Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişimde Kargo Bilgisi Eksik Ve Teslimat Gecikiyor

Büşra
Büşra
Gratis
1 Ocak 23:21245
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Sorun anında giderildi teşekkürler

28.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27668575 takip numarasıyla tarak, saç argan yağı ve vücut spreyi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili şu ana kadar kargo çıkışı, gecikme bilgisi ya da açıklayıcı herhangi bir mesaj almadım. Hem ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgilerimin ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 10:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
4 Ocak 11:46

Sorun anında giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil İhtiyaç Duyduğum Ürünler 5 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Çiçek
Çiçek
Gratis
21 Kasım 2025 10:32301

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26387389 numaralı siparişi verdim. İçerisinde acil olarak ihtiyaç duyduğum tarak ve...

Siparişimin Hazırlanmasında Ve Bilgilendirmede Gecikme Yaşıyorum

Zeynep
Zeynep
Gratis
26 Ağustos 2025 10:4067

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23816757 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Bugün 26.08.2025 ...

1

Üç Gün Boyunca Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

Elif
Elif
Gratis
31 Aralık 2025 14:38307

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27...

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Neden Geciktiğini Merak Ediyorum

Gözde
Gözde
Gratis
17 Eylül 2025 13:30390

14.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24397754 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, gloss, saç bakım yağı ve tak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri