Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Siparişimde Kargo Bilgisi Eksik Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Büşra
01 Ocak 23:21
184
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun anında giderildi teşekkürler”

28.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27668575 takip numarasıyla tarak, saç argan yağı ve vücut spreyi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili şu ana kadar kargo çıkışı, gecikme bilgisi ya da açıklayıcı herhangi bir mesaj almadım. Hem ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgilerimin ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 10:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
04 Ocak 11:46

Sorun anında giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
26 Ağustos 2025 10:40
62
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Boyunca Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
31 Aralık 2025 14:38
267

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Neden Geciktiğini Merak Ediyorum

profile
Gözde
17 Eylül 2025 13:30
347
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri