to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Süreç Bilgisi Güncellenmedi
05.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr28712967 numaralı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu güncellenmediği için ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin yoğunluk sebebiyle geç gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı ve bu durum mağduriyet oluşturdu.
Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişimi hemen kargolayıp teşekkür ettiler çok memnun kaldım
