to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr28712967 numaralı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu güncellenmediği için ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin yoğunluk sebebiyle geç gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı ve bu durum mağduriyet oluşturdu.
Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten pr27930780 numaralı siparişimi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamış ve ürünlerimin elime ulaşması y...
28.01.2026 tarihinde pr28511755 numaralı siparişimi Gratis’in online sitesi üzerinden verdim. Ancak siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk sebebiyle kargoya veremediklerini söylediler. Bu açıklamayı son derec...
06.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27875186 numaralı online siparişi verdim. Toplam 134,50 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak şu ana kadar ne Gratis müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla görüşme...
Yorumlar