to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Gecikiyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37145797 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Özellikle hızlı teslimat olduğu için Gratis’i tercih etmiştim ancak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüme ulaşılmadı şikayetçiyim halen sipariş alindi.
