Gratis Siparişim Hazırlanıyor Görünmüyor, Acil Destek İstiyorum

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 345,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, herhangi bir ilerleme yok.
Bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş aşamasında bir hareket olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de teslimat süresiyle ilgili endişe duyuyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, bu nedenle öncelikle buradan durumu iletmek istedim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Kargo sürecini hızlandırabilir misiniz?










