Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Görünmüyor, Acil Destek İstiyorum

50

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 345,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, herhangi bir ilerleme yok.

Bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş aşamasında bir hareket olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de teslimat süresiyle ilgili endişe duyuyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, bu nedenle öncelikle buradan durumu iletmek istedim.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 15:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

İkra
13 Haziran 15:03

Kargo sürecini hızlandırabilir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

45

07.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 1.556 TL tutarında pr26922086 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim...

Çözüldü

Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikti

328

"İlginiz için teşekkürler."

Gratis Sipariş Hazırlama Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

96

15 Mayıs 2026 tarihinde Gratis internet sitesinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr311734932 ve pr3174163...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

297

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler ...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgi De Yok!

386

12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27127220 numaralı siparişi verdim. Toplam 436 TL tutarındaki bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri