to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hâlâ Kargoda, Teslim Edilmedi
28 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33631900 numaralı siparişim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde, kargoda” olarak görünmekte ve elime ulaşmamıştır. Süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı.
Bu durumla ilgili olarak iki kere Gratis’e mail yoluyla ulaştım, tarafıma sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hem yaşadığım zaman kaybı hem de bilgilendirme yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
156,00 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
