to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis web sitesi üzerinden 18.04.2025 tarihinde PH26669376 sipariş numarası ile alışverişimi tamamlayıp ödememi yaptım. Ardından, ürünlerimin kargoya verilmek üzere gönderildiği bilgisi tarafıma paylaşıldı. Kabul tarihi: 21.04.2025, saat 17:57. Bu tarih üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması Kargoist ile görüştüğümde, 24.04.2025 tarihinden itibaren her görüşme sonunda 'dağıtıma çıktı' bilgisi verilmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumda, Gratis 0 850 210 69 00 iletişim merkezi ile görüşerek destek istedim ancak onlar da çözüm üretemedi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gratis.com 27 Mart 2025 PH25909517 numaralı sipariş verdim, 29 Mart Kargoist firmasına kargoya verildiğini görünüyor. Bugüne kadar (3 Mart) kargom transfer sürecinde. 6 gün İstanbul için kargonun gitmesi normal değil. Acil bir şekilde kargom bulunması ve tarafınıza bana teslim edilmesini talep ediyo...
Merhaba, 20.06.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden verdiğim siparişim hala tarafıma teslim edilmemiştir. Maalesef kargo şirketi ile sorunumu çözemiyorum. Siparişi teslim ettiklerini girmişler sisteme fakat bana gelen bir sipariş yok. Kendilerini aradığımda unuttuklarını en kısa sürede tarafı...
Gratis uygulamasından 09.02.2025 tarihinde PR19409870 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ayın 14üne kadar ürünler kargoya bile çıkmadı. Ayın 14ünde eksik bazı şeylerimi de fark ettim aldığım ürünlerinde fiyatı yarı yarıya düşmüştü. Diğerini iptal ederim diyerek yeni bir sipariş oluşturdum 14.02....
06.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından 1.236,00 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3000011862212). Siparişim Bursa Nilüfer adresime teslim edilecekti. Ancak günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde Kargoist firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kur...
Gratis ve Kargoist Tarafından Online Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği Şikayet Metni: 05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden on...
Yorumlar